合作协议甲方：乙方：为建立友好、稳定的合作关系，甲乙双方本着平等协商的原则，就乙方为甲方提供国际、国内机票、签证、酒店、旅游、火车票服务等有关事宜达成以下协议，以资共同遵守：一、合作内容甲方指定乙方为其差旅服务的供应商。乙方为甲方的员工出行提供高效、节约、合理的行程安排，帮助甲方有效控制差旅、会务管理成本。二、乙方服务内容1.甲方所有的国际、国内机票以及酒店、签证、旅游、火车票（代订）等。2.甲方只需拨打24小时订票电话83630000（总机）以及直线电话85662395、85662396、85662397，乙方立即为甲方提供相关的票务、签证、酒店、旅游、火车票等信息服务，乙方承诺提供机票免费送票上门的服务以及签证上门取送签证材料、旅游上门签约的服务。3.乙方为甲方设立服务监督投诉电话13305426622，保证提供优质的服务。4.乙方不定期派主管人员拜访甲方主管人员，及时了解甲方所需信息，听取甲方的需求，以便更好的为甲方服务。5.订票程序：甲方有机票相关业务时，可通过电话、传真85085020、QQ、微信等形式由甲方指定人员向乙方办理相关业务。如无甲方通知而乙方擅自出票，由此引发的一切后果，由乙方承担。出票后，乙方将航班信息以短信形式通知乘机人。6.出签程序：甲方有签证相关业务时，前期甲方按照乙方提供的资料准备表尽快准备好所需资料，后期乙方根据甲方提供的实际资料情况提供合理化建议（因为各国对签证资料要求不一致，可能需要甲方准备辅助性签证资料，乙方会提前告知甲方准备）。7.预定酒店程序：甲方有国际国内酒店相关业务时，可通过电话、传真85085020、QQ、微信等形式由甲方指定人员向乙方办理相关业务。如无甲方通知乙方擅自预定房间，由此引发的一切后果，由乙方承担。酒店预定成功后，乙方将预定情况以短信的形式通知入住人。8.旅游参团程序：甲方有国际国内旅游相关业务，前期乙方提供旅游线路规划等专业服务，供甲方参考和计划，甲方选定路线之后告知乙方，乙方立刻着手安排，如甲方在已经与乙方确定好旅游路线的情况下随意更改计划，所造成的损失由甲方承担。参团过程中，乙方随时了解甲方旅游动向，并在甲方有需要的情况下给予帮助。三、配送服务经甲方确认出票的机票，乙方将按照甲方指定的时间免费将机票送到指定地点。四、指定联系人及变更通知义务乙方指定王前为甲方的客户经理，手机号码为。乙方指定为甲方的签证、旅游客户经理，手机号码为1。甲方以公司为单位订票及结算。甲方指定、作为本协议项下甲方指定联系人。协议签订后，上述联系人与乙方联络订票、结算及其他事宜。甲方变更联系人或指定新的联系人的，应书面通知乙方，若因甲方通知不及时而产生的相关法律责任由甲方承担。甲方订票的，应给乙方提供订票人员名单及身份、电话信息，如甲方指定人员变更应及时书面通知乙方，若因甲方通知不及时而产生的相关法律责任由甲方承担。五、结算1、甲方在乙方所出的国际、国内机票，均采用月结的方式。乙方于每周周一将上一周结账机票送到甲方授权人员指定地点，甲方对该机票核实确认无误后，按周对账，按本协议约定时间以电汇、支票、刷卡或现金等方式结清。2、甲方在乙方所办理的签证，酒店，旅游，均采用先支付后使用的方式。按照各国使馆和国家旅游局规定，签证结款方式是先支付后出签，酒店结款方式是先支付后入住，旅游结款方式是先支付后参团，甲方对签证国家、入住酒店、旅游项目确认无误之后，以电汇、支票、刷卡、或现金等方式结清（根据使馆规定，办理签证时使馆不会提供发票，如甲方需要发票，甲方需要支付百分之6的发票税费）。3、结账日期：双方自合同签定之日起，以出票日期为准，每月26日至次月25日为一个结算周期；乙方每月26日发给甲方已结算周期出票明细予以核对，甲方于次月25号前支付乙方上个月的结算票款。如因甲方原因不能按期付款，须提前通知乙方进行沟通，且拖欠时间不能超过七天,如有逾期，每逾期一日，按照应付金额的5‰向乙方支付违约金。*火车票订票当日结算，且不支持刷卡支付。银燕银行信息公司名称：开户行：开户名：开户账号：4、票务的优惠：1）国内机票：明折明扣,既机票订购前，乙方应与甲方沟通当前查询价格，并征得甲方同意确认，如甲乙双方沟通确认后再产生的价格变化，双方均不得再有任何异议，并不互相追究责任。国际机票：乙方为甲方提供合理的路线，低廉的价格，合理化安排行程。2）代办登机牌。3）享受全年365天*24小时专人VIP坐席咨询，查票、订票、退改签等服务。4）代订火车票服务(每张加收5元手续费。预定时间8：00-18：00)。*如订购的火车票随机票同时配送或配送目的地附近有其他配送任务，火车票免费配送。如单独配送火车票需加收20元配送费5）免费送票上门服务。6）紧急情况下配合协调VIP通道（仅限青岛出港）。5、酒店优惠：1）返点：国内、国际酒店价格在优惠的价格基础上，给予房费（不含税以及服务费）3%的返利，根据客户要求可以通过现金、转账等形式兑现。优质企业客户可以享受月结后付业务，付款方式可以为现金、转账、刷卡等。（乙方对本条款享有解释权）2）三亚，东南亚，香港，澳门，台湾，北美酒店：乙方为以上地区酒店长包房华北一级经销商，根据甲方要求选择具有极高舒适度和性价比的酒店。3）为方便客户退、改、换，返现需在先付业务入住结算完毕审核后或预付业务结算审核后进行。6、签证与旅游在原有市场价基础上进行优惠返利，优惠返利的表现形式是直接折扣签证、旅游费用。六、其他事项1、如甲方或甲方人员收到航班延误、航班取消、退改签等内容的信息，不可轻信，应及时拨打乙方电话予以核实；否则，甲方或甲方人员的一切损失与乙方无关。2、签订协议甲方需提供：营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件并加盖甲方公章，作为本协议附件。3、本协议履行过程中发生争议的，双方应平等协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。4、本协议有效期1年，自年月日起至年月日止。本协议到期，双方均无书面通知终止合同，本协议自动延续一年，延期次数不限。5、本协议一式二份,甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。订票电话：8363000024小时直线电话85662395856623968566239785085020。24小时监督电话：甲方：乙方：(盖章) (盖章)经办人：唐佃伟经办人：王前指定电子邮箱：指定电子邮箱：签约日期：签约日期：公司电话：公司电话: